Android. Troubleshooting.
How
do I get the unread message count next to the WhatsApp icon?
The message counts next to the WhatsApp icon are called badges. This
is a feature provided by your phone's manufacturer. Alternatively, some
launchers such as Nova or apps such as Notifyer provide the ability to show
badges on apps.
If you are not seeing the badge on your icon, you may need to delete
the shortcut and drag a new shortcut out of your Apps drawer.
To remove a shortcut from your homescreen, tap and hold on the
shortcut and then drag it to the delete icon (mostly located on top of the
screen).
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Android. Resolución de problemas.
¿Cómo
configuro el globo rojo que indica el número de mensajes junto al ícono de
WhatsApp?
El número de mensajes junto al ícono de WhatsApp se llama globo de
notificación. Es una función proporcionada por el fabricante de tu teléfono.
Alternativamente, algunos launchers como Nova o aplicaciones como Notifyer
proveen la función de mostrar globos en aplicaciones.
Si no ves el globo en el ícono, tal vez tengas que borrar el acceso
directo y arrastrar un acceso directo nuevo desde tu carpeta de aplicaciones.
Para borrar un acceso directo de tu pantalla, mantén presionado el
acceso directo y arrástralo al ícono de la papelera (suele estar en la parte
superior de la pantalla).
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